从丰采网成立初期就在公司任职的吉明艳,如今已经是在职的第3个年头了,公司的业务流程随着时间的推移在不断发生着变化,吉明艳的岗位也发生过改变,然而不变的是她对于工作的那份执着与尽责,正是这份品质,才让她始终保持优秀一路走到今天。
与大多数同事的经历一样,初入职场的吉明艳也是面临着腼腆内向的问题,在处理客户问题时也时常会被带跑偏导致工作没法顺利开展。然而这些问题并没有阻止吉明艳前进的步伐,渐渐地,她发现每一个客户的问题都有鲜明的个性化特征,这就需要她针对每个不同的问题都要有专属的解决思路和方法。
为了提高自己的工作效率,吉明艳在每个月的月初都制定自己的规划和目标,并且把这些目标进行相应的拆解,落实到每一天的工作中去,然后在这一天八小时的工作里,全身心投入,专心致志,顶住目标,用结果说话,并且坚持做到每天超越目标一点点。经过长久的坚持与积累,取得的成绩自然就更为突出。
高效地工作,也让吉明艳嬴得了客户的赞许,灵活运用DISC沟通心理,出于对她服务的认可与信任,配合我们的月底冲刺工作,一举将差距拉平,让我们得以顺利完成冲刺目标。这也让我们认识到,只有全情投入客服工作,才能赢得客户。
如今,全新的项目已经徐徐展开,吉明艳也制定了新的目标与规划,她要用个人的提升来帮助公司取得更好的成绩,继续为公司的不断发展贡献自己的力量。
山东晟利信息科技有限公司,位于潍坊国家广告创意产业园8楼,是当地知名的集产品研发、系统运营、渠道建设、市场开拓于一体的技术驱动型互联网公司。
公司办公面积400余平,拥有约50人团队规模,主要是百度爱采购竞价推广平台丰采网、百度文库、百度知道、网站建设等为核心业务。
涵盖技术研发、市场开拓、渠道建设、售后运营、人事行政等部门。公司各部门主要负责人多数出自百度、搜狗、360等知名大型互联网企业,均拥有10年以上的互联网从业经验。
责任编辑:小火星