经济的快速发展引发消费理念的同步变革,电商的繁荣和商品迭代升级的加速,让全球人口最多的国家中国迎来了“闲置经济”的巨大红利。
在日常生活中,我们多数人以往都是担当着消费者和买家的角色,不过随着消费观念的变化与升级,加上绿色、健康、低碳、环保等理念已逐渐深入人心,现在越来越多的人开始以卖家的身份,加入到了闲置物品的交易中来。
1.闲置流转可助力 社会经济可持续发展
今年9月,清华大学能源环境经济研究所、弗若斯特沙利文国际咨询公司等机构发布了《2021中国闲置二手交易碳减排报告》,其中的数据显示,2015年国内二手闲置物品的交易规模约3000亿元,经过了几年的迅猛增长,去年已经突破了万亿关口,预计2025年市场规模将会接近3万亿。
线上的闲置物品交易平台由于没有场地和空间的限制,它既可以是种类齐全的综合型网站,如闲鱼、转转等,也可以是满足某种特定需求的专业型平台,并且和现在的主流互联网电商平台一样,二手物品交易也开始呈现出线上与线下相互融合的特点,如二手书交易平台多抓鱼就在北京三里屯开了实体店,在方便买家现场挑选的同时,也把线上平台的社交属性延伸到了线下。
除了大型二手交易平台以外,现在全国各地还出现了许多满足不同交易需求的社区二手交易平台,依据商品在线交易资质最新准则,这种出现在邻里之间的交易方式,更容易建立起买卖双方的相互信任,打消彼此之间的交易顾虑。
2.闲置经济已经成为 一种时尚的生活方式
伴随着互联网的逐步普及和移动互联时代的到来,人们开始用数字技术来优化闲置资源的利用率,闲置物品的交易形式已经从以前的跳蚤市场,升级到今天的二手交易电商平台。
近段时间越来越多的主播开始在抖音、快手等电商直播平台推广闲置商品,相比传统的交易模式,这种方式更加直观、互动性也更强,买家只需要打开手机APP,就可以看到各种琳琅满目、品类丰富的闲置物品,并且由于每一类闲置物品都有其自身的特点和属性,如实物的、虚拟的、服务外包的等等,因此买卖双方的交易方式也是不一而同。
闲置经济存在和发展壮大的根源在哪里?
一是产品更新迭代的速度很快,用户手中有了大量的闲置物品,而卖家手中没用的闲置物品到了需要的人手里就成为了宝贝,化浪费为消费,变库存为供给,这就是闲置经济的意义及魅力所在。
二是闲置物品交易这种循环经济模式,可以把闲置不用的物品重新循环利用起来,从而有效地减少了浪费,同时也很符合当今囯家所提倡的低碳环保的消费观念及建立节约、可持续型社会的发展理念。
三是对于买家来说,二手商品一般都具有较高的性价比,尤其是像奢侈品、数码产品、化妆品、家用电器等原本比较贵的产品就更是如此,因此性价比高是吸引消费者在平台上淘货的最大动力。
3.二手交易虽火 但也存在一些问题
随着二手交易的增加,二手交易过程中存在的问题也逐渐暴露出来。以次充好,制假售假等现象在二手市场的抬头趋势十分明显,而因为涉及的商品多为二手性质,以至于买卖双方各持一词,即使平台介入也很难辨别认定责任。不仅是买家的权益得不到有效保障,很多优质卖家的权益受到侵害的现象也频频发生。
比如现在一些不法分子以诈骗为目的要求卖家“转场交易”、调换商品(以劣换良)要求退货、先行赔付等诸多手段层出不穷,为刚刚升温的二手交易泼上了一盆冷水, 让很多用户对二手物品望而却步。一冷一热折射出目前二手市场相对“纠结”的发展现状,所有的二手交易平台也都在不断探索,试图找出一条解决之道。
4.规范化服务才能使 闲置经济的发展如虎添翼
在国家政策的支持之下,二手闲置交易无疑将会迎来一波快速扩张潮。
近期国务院发布了《2030年前碳达峰行动方案》,其中就提出要抓住资源利用这个关键环节,大力发展循环经济,通过健全资源循环利用体系及完善废旧物资回收网络,尤其是依托互联网+回收模式,来实现再生资源应收尽收,该方案既大力提倡和鼓励二手闲置交易模式,同时也要求必须对二手交易市场秩序进行不断地规范,汇总近期国家的各项政策。
面对层出不穷的交易纠纷,当前也就更需要监管部门依托网络化与制度化的手段及措施,来进一步对二手闲置交易平台进行引导、监督与规范,以确保行业与市场能朝着良性、稳定与高速的方向发展,同时各平台企业作为责任的主体方,也需要不断地完善平台内部的约束机制,以维护买卖双方的合法权益。
如何通过更完善、更行之有效的监管机制,来建立起用户之间的相互信任,这是需要百度爱采购和平台企业认真加以思考的重要问题,因为信任是一项交易尤其是大宗交易能否顺利达成的关键因素。