2021.11月份以来,经过几轮的宣导,百度爱采购问答产品有不少同学已经开始投入运营。
但是在运营的过程当中,发现了N多的问题。
这些问题当中又以审核失败最多。
今天(2021.11.9),我们邀请到爱采购竞价部门的产品经理,方鸣同学,为大家讲解一下,爱采购问答产品审核失败的主要原因。
从11月份的数据反馈来看,审核失败的四个核心原因如下:
1、内容没有按【三段式】即:第一段直接回答问题、第二段对问题进行适当延伸、第三段对问题进行总结的要求撰写,
请各位不要直接复制粘贴一坨过来,这样的内容我们审核同学也没办法进行修改,所以肯定是驳回的。
如下图:
2、图片含推广信息或图片质量差,有很多服务商提上来的问题的图片会夹杂着推广信息,大家要知道问答的问题、
答案和图片都不允许有推广信息的,我们已经设计了很多的通路能让用户流量进行转化的,想夹杂推广信息的话只会让问答无法上线,适得其反。
如下图:
3、答非所问:现在有答案回答的不是对应的问题,问题问的是特点,答案回答的是流程、是什么之类的,这种也是会被驳回……
如下图:
4、答案少于100字,我们的答案一定要在100-500字范围内,并且前70-100字一定要直接回答问题,少于100字的内容我们是肯定会驳回的,
服务商/会员可以用百度搜一下相关内容,或者客服人员与客户多进行沟通,补进去也可以,但是不能提少于100的内容!
如下图:
以上四点尤为重要,请各位服务商仔细查看,尽快自查,同时注意爱采购问答十大要点,这是基础,以免再提交不符合要求的词包!
另外,在我们之前发布的文章中,也有关于审核通过率低的综合性原因分析。各位可以在网站上自行搜索。